Política de Cookies
Información detallada sobre el uso de tecnologías de seguimiento en knoweliahub.it.com
¿Qué son las Cookies y Tecnologías de Seguimiento?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web knoweliahub.it.com. Estas tecnologías nos permiten reconocer tu navegador, recordar tus preferencias y mejorar tu experiencia de navegación en nuestra plataforma de fotografía documental.
En Knoweliahub, utilizamos diversas tecnologías de seguimiento que van más allá de las cookies tradicionales, incluyendo píxeles de seguimiento, balizas web, almacenamiento local y tecnologías similares que nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro contenido educativo y servicios creativos.
Tipos de Cookies que Utilizamos
Clasificamos nuestras cookies en diferentes categorías según su función y propósito dentro de la experiencia educativa de Knoweliahub:
Cookies Esenciales
Son fundamentales para el funcionamiento básico de nuestro sitio web. Permiten la navegación segura, el acceso a áreas protegidas y funcionalidades básicas como el carrito de cursos y la autenticación de usuarios en nuestra plataforma educativa.
Cookies Funcionales
Mejoran tu experiencia recordando tus preferencias de idioma, configuraciones de visualización de contenido, progreso en cursos de fotografía documental y otras personalizaciones que haces en tu perfil de estudiante.
Cookies Analíticas
Nos ayudan a entender cómo los estudiantes utilizan nuestra plataforma, qué contenido educativo es más valioso, cuánto tiempo dedican a cada lección y qué secciones necesitan mejoras para optimizar el aprendizaje.
Cookies de Marketing
Permiten mostrar contenido relevante sobre nuestros programas de fotografía, talleres especializados y recursos educativos que podrían interesarte según tu comportamiento de navegación y preferencias expresadas.
Cómo Mejoran las Cookies tu Experiencia
Las tecnologías de seguimiento que implementamos en Knoweliahub están diseñadas específicamente para enriquecer tu experiencia educativa y creativa:
- Recordar tu progreso en cursos de fotografía documental y retomar desde donde lo dejaste
- Personalizar las recomendaciones de contenido educativo según tus intereses fotográficos
- Mantener tus preferencias de visualización y configuraciones de cuenta activas
- Optimizar la velocidad de carga de videos educativos y recursos multimedia
- Facilitar el acceso rápido a tus proyectos guardados y portafolio en desarrollo
- Proporcionar soporte técnico más eficiente al entender tu entorno de navegación
- Adaptar la interfaz según tu dispositivo para una experiencia móvil optimizada
Retención y Gestión de Datos
Mantenemos diferentes períodos de retención según el tipo de información y su propósito educativo:
Cookies de Sesión
Se eliminan automáticamente cuando cierras tu navegador. Utilizadas para mantener tu sesión activa durante el estudio y navegación.
Cookies Persistentes (1-12 meses)
Almacenan preferencias de larga duración como configuraciones de cuenta, progreso en cursos y preferencias de aprendizaje personalizadas.
Datos Analíticos (24 meses)
Información agregada sobre uso de la plataforma para mejorar continuamente nuestros recursos educativos y experiencia de usuario.
Control de Cookies del Navegador
Tienes control total sobre las cookies en tu dispositivo. Puedes configurar tu navegador para gestionar cómo se utilizan estas tecnologías:
Google Chrome
Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios → Administrar cookies
Mozilla Firefox
Preferencias → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio → Administrar datos
Safari
Preferencias → Privacidad → Administrar datos de sitios web → Detalles
Microsoft Edge
Configuración → Cookies y permisos de sitio → Administrar y eliminar cookies
Tecnologías de Terceros
Knoweliahub colabora con proveedores de servicios especializados que pueden utilizar sus propias cookies para mejorar nuestros servicios educativos:
Servicios de Análisis
Utilizamos herramientas de análisis web que nos proporcionan información valiosa sobre el uso de nuestra plataforma educativa, permitiéndonos identificar qué contenido es más efectivo para el aprendizaje de fotografía documental y dónde los estudiantes encuentran dificultades.
Plataformas de Video Educativo
Nuestros videos instructivos pueden estar alojados en plataformas externas que utilizan sus propias cookies para optimizar la reproducción, recordar preferencias de calidad y proporcionar estadísticas de visualización que nos ayudan a mejorar el contenido.
Sistemas de Pago Seguro
Para procesar inscripciones a cursos y compras de recursos educativos, trabajamos con procesadores de pago que implementan sus propias medidas de seguridad y seguimiento para proteger tus transacciones financieras.
Derechos del Usuario
Como usuario de Knoweliahub, tienes varios derechos regarding el uso de cookies y datos personales:
- Derecho a ser informado sobre qué cookies utilizamos y para qué propósito específico
- Derecho a retirar tu consentimiento para cookies no esenciales en cualquier momento
- Derecho a acceder a la información que hemos recopilado a través de cookies
- Derecho a solicitar la eliminación de datos de cookies cuando sea técnicamente posible
- Derecho a recibir una copia de tus datos en formato portable y comprensible
- Derecho a presentar quejas ante autoridades de protección de datos si consideras que se han vulnerado tus derechos
Actualizaciones de la Política
Esta política de cookies se revisa periódicamente para asegurar que refleje fielmente nuestras prácticas actuales y cumple con las regulaciones vigentes. Las modificaciones significativas se comunicarán a través de nuestro sitio web y, cuando sea apropiado, por correo electrónico a usuarios registrados.
Los cambios en las tecnologías de seguimiento, nuevas funcionalidades educativas o modificaciones en la legislación pueden requerir actualizaciones a esta política. Te recomendamos revisar esta página regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu privacidad y utilizamos las cookies.
¿Tienes Preguntas sobre Nuestras Cookies?
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Última actualización: Marzo 2025 | Versión 2.1
Esta política es efectiva desde el 1 de enero de 2025 y reemplaza todas las versiones anteriores.